Avis clients

Bonjour Linh,

Merci beaucoup pour votre message. Vous êtes toujours adorable et gentille avec nous.
Nous sommes bien arrivés chez nous, il fait gris toute la journée et il commence à faire froid. Le soleil de chez vous nous manque beaucoup.
Les pains, les fruits, les gâteaux ou encore les beignets sucrés ou salés, le maïs (grillé ou bouilli), le « bun cha », le «pho », le manioc, la patate douce... autant de plats que j'ai adoré à Hanoi pendant mon voyage au Vietnam. Je suis très satisfaite de la prise en charge et de l’intérêt porté envers mes restrictions alimentaires (je suis allergique aux fruits de mer), car tout les repas servis ont bien été arrangés pour moi. 

Merci et bisous,

Chantal

Nous sommes un groupe de 5 amis canadiens qui connaissont iLOTUS TOURS grâce à TripAdvisor, et avons passé un excellent séjour au Vietnam. Nous avons choisi de passer nos vacances à Hue, Hoi An et Da Nang. Nous avons été ravis d’être accompagnés de notre guide Trang au Nord, Thang au Centre, et Rose au Sud ; nos guides francophones étaient tous remarquablement serviables et toujours très attentifs. Pendant le voyage, mon amie Anne est tombée malade et Trang m’a aidé à l’emmener chez le médecin à Sapa, heureusement rien n'était grave. Nous avons déjà voyagé avec plusieurs agences de voyage, mais l’accueil chaleureux et les cadeaux de bienvenue qui nous ont été réservés, en plus de tout le reste, fait que désormais vous êtes non seulement nos compagnons mais aussi nos amis. Merci pour tout, nous vous recommanderons chaleureusement à tous nos amis.

Bises,

Une semaine magnifique pour notre voyage de noce au Vietnam grâce à iLOTUS TOURS. Merci beaucoup à toute l’équipe pour l’organisation parfaite, rien n’échappe à leur attention jusqu’aux petits détails. Vous avez toujours été à l’écoute de tous nos souhaits et êtes restés très disponibles tout au long de la préparation de notre circuit. Nous avons également été très satisfaits et heureux de notre guide – Vic. On aime à penser qu’il est comme une page Wikipédia sur le Vietnam, il a une mémoire incroyable sur l’histoire de son pays, et connaît des centaine d’anecdotes passionnantes. Il est très drôle, enthousiaste, professionnel et surtout très attentif. Notre chauffeur Cuong quant à lui, a toujours été souriant et prudent. En définitive, nous avons globalement apprécié le professionnalisme, la ponctualité et l’aimabilité de tous les intervenants rencontrés au sein de votre agence. Enfin, nos espérances ont été dépassées lors de notre séjour passé à bord de la jonque Scarlet à Halong, dont la chambre est bien décorée et les repas à bord étaient parfaits. C'est un séjour inoubliable, encore un chaleureux merci à tous !

J’ai choisi iLOTUS TOURS pour mon premier voyage au Vietnam en octobre 2019. Le programme proposé par la très gentille et professionnelle Linda était parfait et conforme à nos attentes. En effet elle a toujours su rester attentive et à notre écoute, et avons beaucoup échangé par mail. Elle m’a conseillé d’opter pour un circuit sur-mesure dans la région Nord-Est, région encore sauvage et authentique, où les rencontres sont nombreuses grâce à une communication facilité et chaleureuse. Tout était parfait : respect du contrat, hôtels proposés, guides et les chauffeurs excellents. J’ai terminé le voyage en beauté par 3 jours à la baie d’Halong sur une petite jonque, une étape qui restera mémorable. J’ai été impressionné par la grande mer verte, les habitants sympathiques et accueillants, et le style de vie convivial du Vietnam. J’y retournerai l’année prochaine sans hésitez !